Hieronder vindt u de algemene voorwaarden van Premium Solutions. Deze voorwaarden zijn van toepassing op al onze offertes, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Premium Solutions
[Vul adres in]
[Vul stad en postcode in]
België
E-mail: info@premiumsolutions.be
Telefoon: +31 6 12801667
Ondernemingsnummer: [Vul BE-nummer in]
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Premium Solutions, gevestigd te [Vul stad in].
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon waarmee opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: iedere afspraak of opdracht tot het verrichten van werkzaamheden op het gebied van digitale marketing, waaronder maar niet beperkt tot zoekmachineoptimalisatie (SEO), zoekmachine-adverteren (SEA), social media management, e-mailmarketing, content creatie, website-ontwikkeling en aanverwante diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk een termijn voor aanvaarding is vermeld.
Een offerte is gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte informatie. Afwijkingen in de uitvoering die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige informatie komen voor rekening van opdrachtgever.
Meerwerk dat voortvloeit uit door de opdrachtgever gewijzigde wensen of een groter dan oorspronkelijk overeengekomen tijdsbesteding wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
Artikel 4 – Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van digitale marketing en privacy (waaronder de AVG).
Opdrachtgever dient te zorgen voor tijdige toegang tot benodigde systemen (zoals het content management systeem of analytics-accounts) en het aanleveren van benodigd materiaal zoals logo’s, teksten en beeldmateriaal.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, worden deze vooraf met opdrachtgever besproken en pas uitgevoerd na akkoord.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW), tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij abonnementen of maandelijkse retainer-overeenkomsten vindt facturatie voorafgaand aan de betreffende periode plaats.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, alsmede buitengerechtelijke incassokosten.
Artikel 6 – Opschorting en ontbinding
Opdrachtnemer is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.
Indien opdrachtgever in verruim is, is opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Garantie
Opdrachtnemer spant zich in om de overeengekomen resultaten te behalen, maar garandeert niet dat campagnes leiden tot een specifieke omzet, een vaste positie in zoekmachines of een vooraf bepaald aantal conversies, gezien deze afhankelijk zijn van factoren buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer (zoals algoritmewijzigingen en concurrentiegedrag).
Opdrachtnemer staat gedurende de looptijd van de overeenkomst voor de deugdelijkheid van de uitgevoerde werkzaamheden. Opdrachtgever dient gebreken in de uitvoering onverwijld schriftelijk te melden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming, met dien verstande dat de aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht (exclusief BTW) of, indien hoger, tot het bedrag dat in de desbetreffende casus onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, schade door vertraging of schade als gevolg van het tijdelijk onbereikbaar zijn van websites of online campagnes.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste informatie over zijn merk, producten en doelgroep, alsmede voor het naleven van relevante wetgeving met betrekking tot de eigen bedrijfsvoering.
Artikel 9 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming, waaronder begrepen: storingen bij hostingproviders, cyberaanvallen, ziekte van personeel, stakingen, overheidsmaatregelen, wijzigingen in algoritmes van zoekmachines en andere onvoorziene omstandigheden.
Bij overmacht wordt de uitvoering opgeschort; indien de overmacht langer dan 90 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 10 – Intellectueel Eigendom
Alle door opdrachtnemer ontwikkelde creaties, waaronder teksten, ontwerpen, code, campagnestrategieën en rapportages, blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het beoogde doel zolang de overeenkomst van kracht is en de betalingsverplichtingen zijn nagekomen.
Artikel 11 – Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de betreffende levering of rapportage.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij opdrachtnemer daarmee instemt.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
Artikel 13 – Wijziging van voorwaarden
Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die na de wijziging tot stand komen.
Laatste versie
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 22/03/2026.
Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op.
📞 +31 6 12801667
✉️ info@premiumsolutions.be
📍 [Vul adres in], [Vul stad en postcode in]
